SUPPORT
FAQ
1. 카메라 구입 시 소프트웨어도 포함인지 옵션으로 별도 구매 해야 하나요?
>> 아니요 모두 구매 비용에 포함입니다.
기본 프로그램 설치, 세팅비 등 모두 기본 구매하시면 포함입니다.
2. 당사의 제품을 비전 선행 테스트를 하는 경우 비용은 어떻게 책정되는지요?
>> 추가비용 없이 무상으로 테스트 해드립니다.
당사로 제품을 파레트 단위로 보내주시면 당사 내에서 무상으로 선행테스트를 진행합니다
3. 홈페이지에 나와있는 로봇이 아닌 경우는 연동이 불가능한가요?
>> 홈페이지상 이미 테스트를 거쳐 프로토콜연결이 되어있는 경우는 바로 가능하지만 그 외에 다른 브랜드의 경우는 추가 개발이 필요합니다.
- 개발기간 : 5일
- 비용 : 무상
4. 자동화 컨설팅도 함께 진행 하시나요?
>> 당사는 자동화 관련 경력 26여년차 업체입니다.
다양한 경험과 노하우로 가장 최적화된 솔루션을 제시할 수 있으며 고객사의 비용부담을 함께 고민하고 있습니다.
국책과제도 다수 진행하여 고객사들의 부담을 낮춰드릴 수 있으니 편하게 상담신청해주시면 감사하겠습니다.